Casino Terms

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie unsere AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Stand: 01.01.2024

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der qualendira GmbH, Kurfürstendamm 100, 10709 Berlin (nachfolgend "qualendira" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Organisation und Durchführung von Casino-Events.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als qualendira ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Präsentation unserer Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot dar. Die Anfrage des Kunden über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder persönlich ist unverbindlich.

2.2 Nach Eingang Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot, das wir Ihnen schriftlich zukommen lassen. Dieses Angebot ist für uns 14 Tage ab Zugang beim Kunden bindend, sofern im Angebot nichts anderes vermerkt ist.

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot innerhalb der Angebotsfrist schriftlich (per E-Mail, Brief oder Fax) annehmen.

3. Leistungen

3.1 Umfang und Inhalt der von qualendira zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Auftragsbestätigung sowie etwaigen Leistungsbeschreibungen.

3.2 qualendira ist berechtigt, die vereinbarten Leistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen.

3.3 Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Bei Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des vereinbarten Gesamtpreises zu leisten. Die Restzahlung ist spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig, sofern nicht anders vereinbart.

4.3 Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Veranstaltungstermin) ist der Gesamtbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig.

4.4 Zahlungen sind ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Der Kunde kann jederzeit vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.

5.2 Im Falle eines Rücktritts durch den Kunden fallen folgende Stornierungsgebühren an:

  • Bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25% des vereinbarten Gesamtpreises
  • 59 bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50% des vereinbarten Gesamtpreises
  • 29 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75% des vereinbarten Gesamtpreises
  • Ab 13 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100% des vereinbarten Gesamtpreises

5.3 Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass qualendira kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

6. Haftung

6.1 qualendira haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von qualendira, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

6.2 Für sonstige Schäden haftet qualendira nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von qualendira, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

6.3 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

6.4 Der Kunde haftet für Schäden an den von qualendira zur Verfügung gestellten Materialien und Geräten, die durch ihn oder seine Gäste verursacht werden.

7. Datenschutz

7.1 qualendira erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

7.2 Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.